“سوشيال ميديا العلاقات العامة” ورشة عمل بكلية الإعلام جامعة عين شمس
“من التعلم إلى الممارسة… مهارات سوشيال ميديا العلاقات العامة بمعسكر Media Mission”
نظم فريق IClub بكلية الإعلام ورشة تدريبية بعنوان “العلاقات العامة” صباح اليوم بمبنى I-Hub، قدمها أ. محمد إسماعيل عمر، مدرب الإعلام والعلاقات العامة الدولي بمركز New Vision للتدريب – أبوظبي، وذلك تحت إشراف أ.د هبة شاهين عميدة الكلية، وأ.د سلوى سليمان وكيلة الكلية لشؤون التعليم والطلاب، ود. محمد مجدي مدير مركز الابتكار وريادة الأعمال، ود. ندى منير مدير وحدة الابتكار بكلية الإعلام، وبتنظيم أ. سلمى سمير منسق مشروعات المركز.
افتتح المدرب الورشة بنصائح عامة عن سوق العمل، انتقل من خلالها لتوضيح أهم المهارات الشخصية المطلوبة لأخصائي العلاقات العامة، ومنها الموضوعية والثبات الانفعالي والقدرة على أن يكون المتخصص متحدثًا ومستمعًا جيدًا في الوقت نفسه.
كما عرض مواقف قد يواجهها أخصائي العلاقات العامة، وشارك الطلاب بآرائهم حول كيفية التعامل معها، موضحًا أهمية لغة الجسد في تعزيز التواصل مع العميل. وانتقل بعد ذلك إلى الحديث عن توظيف مواقع التواصل الاجتماعي بشكل صحيح في مجال العلاقات العامة، مؤكدًا دورها في الاتصال الدائم والفوري ثنائي الاتجاه مع جمهور المؤسسة، فضلًا عن مساهمتها في جذب جمهور جديد، مستشهدًا بإحصائيات حول عدد المستخدمين النشطين شهريًا وتوقع ارتفاعهم.
واختتم أ. محمد إسماعيل كلامه بالحديث عن إتيكيت التعامل مع الجمهور علي وسائل التواصل المختلفة، حيث بدأ بنصائح لتطوير حسابات المؤسسات، مرورًا بأهمية تحسين الحسابات الشخصية للعاملين في المجال باعتبارها “سيرة ذاتية مصغرة”، وصولًا إلى شرح تفصيلي حول كيفية الاستفادة من كل تطبيق وأفضل أوقات النشر عليه.
وانتهت الورشة بتكريم الأستاذة الدكتورة هبة شاهين ، ود.محمد مجدي للأستاذ محمد إسماعيل عمر حيث أعرب عن سعادته بالتجربة متمنيا تكرارها مرة أخري.
